Häufige Fragen

Was Sie
wissen möchten.

Alle Antworten auf die Fragen, die bei den ersten Anrufen gestellt werden. Ist Ihre nicht dabei, kontaktieren Sie mich direkt.

— Allgemein
Sind Sie wirklich unabhängig — kein Büro, das Produkte verkauft?+
Ja, vollständig. Vitalis Sécurité verkauft keine Ausrüstung, keine Feuerlöscher, keine Brandmeldesysteme und erhält keine Lieferantenprovision. Die Beratung bleibt somit auf die tatsächliche Konformität, die Sicherheit der Nutzer und die Qualität der Umsetzung ausgerichtet. Das ist die Voraussetzung für eine objektive Beratung.
In welchen Kantonen sind Sie tätig?+
Die Einsätze decken die ganze Westschweiz ab: Waadt, Genf, Freiburg, Neuenburg, Wallis und Jura sowie die französischsprachigen Teile des Kantons Bern. Für die Deutschschweiz oder das Tessin ist ein Einsatz auf besondere Anfrage möglich, gegebenenfalls mit einem deutschsprachigen Partner.
Mein Unternehmen ist klein (5–10 Personen). Passen Sie zu meiner Grösse?+
Ja. Tiefe und Kosten des Einsatzes werden an die Realität des Unternehmens angepasst. Ein KMU mit 8 Personen hat nicht dieselben Pflichten wie ein Industriestandort mit 200 Mitarbeitenden. Ein Büroaudit wird nicht wie ein Lageraudit verrechnet.
Kann ich Sie für mehrere Leistungen gleichzeitig beauftragen?+
Ja. Die Leistungen sind kombinierbar. Ein kombinierter Auftrag (Brandschutz + ASA) reduziert die Anfahrten und vermeidet eine doppelte Begehung. Eine kombinierte Richtofferte kann ab dem Erstgespräch vorgelegt werden.
Sind Sie für Liegenschaftsverwaltungen, Genossenschaften und Gebäudeeigentümer tätig?+
Ja. Die Sicherheitsanalyse von Gebäuden umfasst die allgemeinen Bereiche, Garagen und Keller, die Umgebung und die Spielplätze, mit einem Bericht pro Gebäude zur Planung der Arbeiten. Sie wird ab CHF 690.– pro Gebäude angeboten, mit degressivem Preis für eine Überbauung. Mehr erfahren.
— VKF-Brandschutzaudit
Mein Gebäude hat bereits eine Konformitätsbescheinigung. Ist das Audit trotzdem sinnvoll?+
Ja. Eine Bescheinigung belegt die Konformität zu einem bestimmten Datum. Die geltenden VKF-Brandschutzvorschriften (Ausgabe 2015, in Totalrevision) bilden die harmonisierte Grundlage, ergänzt durch die kantonalen Anforderungen und die für das Gebäude geltenden Entscheide. Systeme altern, Nutzungen ändern sich, Wartungsverträge laufen aus. Eine alte Bescheinigung genügt nicht immer, um zu belegen, dass der heutige Betrieb beherrscht bleibt.
Ist das Audit obligatorisch oder nur empfohlen?+
Die Kontrollanforderungen hängen von Nutzung, Kanton, Risiko und den Entscheiden der zuständigen Behörde ab. Heime, Hotels, Schulen, Geschäfte, Werkstätten und öffentlich zugängliche Gebäude müssen eine kohärente Brandschutzorganisation nachweisen können. Es geht nicht nur um die Kontrolle: Es geht um Ihre Fähigkeit nachzuweisen, dass die Risiken erkannt und verfolgt wurden.
Was geschieht, wenn das Audit schwere Mängel aufdeckt?+
Eine unmittelbare Gefahr (blockierter Notausgang, verkeilte Brandschutztür, gefährliche Lagerung) wird Ihnen vor Ort für eine Sofortmassnahme gemeldet, ohne auf den Bericht zu warten. Die übrigen Abweichungen werden nach Risikostufe eingestuft, mit vorgeschlagenen Korrekturfristen: Es sind Planungsrichtwerte, die an Ihre Situation und an die Anforderungen der zuständigen Behörde anzupassen sind. Die inbegriffene sechsmonatige Nachbetreuung begleitet Sie bei der Umsetzung.
Werden sich die Brandschutzvorschriften ändern?+
Ja. Eine Totalrevision der Schweizerischen Brandschutzvorschriften ist bei der VKF im Gang. Solange sie nicht in Kraft ist, bleiben die geltenden Vorschriften mit den kantonalen Anforderungen anwendbar. Das Audit stützt sich auf die zum Zeitpunkt der Begehung geltenden Regeln und weist bei Bedarf auf vorwegzunehmende Punkte hin.
— Arbeitssicherheit & Gesundheitsschutz (ASA)
Muss mein Unternehmen Spezialisten der Arbeitssicherheit (ASA) beiziehen?+
Jedes Unternehmen, das Arbeitnehmende beschäftigt, muss die Arbeitssicherheit und den Gesundheitsschutz organisieren. Nach der EKAS-Richtlinie 6508 muss der Arbeitgeber Spezialisten beiziehen, wenn es der Schutz der Arbeitnehmenden erfordert, insbesondere bei besonderen Gefährdungen ohne das nötige Fachwissen im Betrieb. Die Beurteilung berücksichtigt die vorhandenen Gefährdungen, die internen Kompetenzen und den Personalbestand. Der häufigste Weg ist der Anschluss an eine Branchenlösung; ein externer Sicherheitsbeauftragter kann deren Umsetzung sicherstellen. Das kostenlose Erstgespräch ermöglicht die Einordnung Ihres Unternehmens.
Muss eine Kontaktperson für Arbeitssicherheit bezeichnet werden?+
Die Kontaktperson für Arbeitssicherheit ist die interne Bezugsperson, die Massnahmen, Fristen und den Austausch mit externen Spezialisten verfolgt. Ihre Bezeichnung hängt von Ihrer Organisation, der Risikostufe und der gewählten ASA-Lösung ab. Eine Schulung kann ins Audit integriert werden, damit sie die laufende Begleitung übernehmen kann, ohne für jede Frage einen externen Berater zu benötigen.
Deckt das ASA-Audit psychosoziale Risiken ab?+
Ja. Psychosoziale Risiken (Überlastung, Belästigung, Isolation, Gewalt am Arbeitsplatz) gehören gemäss Art. 6 ArG zum Gesundheitsschutz im Geltungsbereich des Arbeitsgesetzes. Das Audit kann vertrauliche Einzelgespräche umfassen, um diese Risiken zu beurteilen, ohne dass Antworten einer Person zugeordnet werden können.
— BLS-AED-SRC-Kurs
Was ist der Unterschied zwischen BLS-AED-SRC und einem einfachen Erste-Hilfe-Kurs?+
BLS-AED-SRC ist ein anerkannter Schweizer Standard für Herz-Lungen-Wiederbelebung und Defibrillation nach den Anforderungen des Swiss Resuscitation Council. Ein allgemeiner Erste-Hilfe-Kurs deckt nicht immer die Defibrillation und die Anforderungen eines BLS-AED-SRC-Zertifikats ab. Für Unternehmen, die ihre Teams auf den Herzstillstand vorbereiten wollen, ist es das passendste Format.
Kann der Kurs in unseren Räumen stattfinden?+
Ja. Das ist oft das nützlichste Format: Die Teilnehmenden lernen in ihrer realen Umgebung, mit ihrem Defibrillator, falls das Gebäude damit ausgerüstet ist. Das nötige Material wird gestellt (Übungspuppen, Trainings-AED, Material). Es braucht lediglich einen Raum von etwa 20 m² für 6 Teilnehmende.
Wie läuft der Refresher nach zwei Jahren ab?+
Eine Erinnerung kann zwei Monate vor Ablauf der Zertifikate vorgesehen werden. Der BLS-AED-SRC-Refresher wird ab CHF 140.– pro Teilnehmenden in Ihren Räumen angeboten. Die Techniken entwickeln sich mit den Empfehlungen von ERC und SRC: Der Refresher ist eine echte Aktualisierung, keine Formalität.
— Offerte
Was kosten Ihre Leistungen?+
Die Richtpreise sind veröffentlicht: VKF-Brandschutzaudit ab CHF 890.–, ASA-Audit ab CHF 1 200.–, Mandat als externer Sicherheitsbeauftragter ab CHF 1 800.– pro Jahr, BLS-AED-SRC-Kurs ab CHF 190.– pro Teilnehmenden, Sicherheit eines Gebäudes ab CHF 690.–, Beratung CHF 150.– pro Stunde. Das Audit eines Cafés von 80 m² und das einer Fabrik von 3 000 m² haben nicht denselben Inhalt: Die kostenlose schriftliche Offerte legt den genauen Preis fest. Alle Preise ansehen.
Was enthält eine Offerte von Vitalis Sécurité konkret?+
Die Offerte nennt den genauen Umfang, die betroffenen Standorte, die Ergebnisse, die Anzahl Gespräche oder Teilnehmende, die inbegriffenen Kosten und die Grenzen des Auftrags. Sie wissen vor der Bestätigung, was inbegriffen ist, ohne unklare Positionen oder versteckte Optionen.
Können Sie eingreifen, wenn eine Inspektion unmittelbar bevorsteht?+
Ja, je nach Verfügbarkeit. Heikle Situationen können telefonisch geklärt und dann an einen Einsatz oder ein dokumentarisches Vor-Audit weitergeleitet werden. Ziel ist, die unmittelbaren Risiken zu klären, ohne eine künstliche Konformität zu versprechen.
Sind die Reisekosten in der Offerte inbegriffen?+
Für Standardaufträge in der Westschweiz sind die Reisekosten in der Offerte inbegriffen. Ist der Standort abgelegen, umfasst er mehrere Standorte oder erfordert er mehrere Besuche, wird dies vor der Bestätigung klar angegeben.
Nehmen Sie Aufträge von öffentlichen Körperschaften und Gemeinden an?+
Ja. Vitalis Sécurité kann Gemeinden, Schulen, Heime und öffentliche Einrichtungen nach Bedarf begleiten. Die für das öffentliche Beschaffungswesen nötigen Unterlagen können geliefert werden, wenn der Auftrag dies verlangt: formalisierte Offerte, Unabhängigkeitserklärung und verfügbare administrative Unterlagen.
Welche Garantie gibt es, wenn das Ergebnis nicht dem vereinbarten Umfang entspricht?+
Der Bericht wird ohne Mehrkosten überarbeitet, wenn das Ergebnis nicht dem vereinbarten Umfang entspricht. Die Garantie ist einfach: Die Offerte nennt die erwarteten Ergebnisse, und Abweichungen werden korrigiert, bis der Bericht dem Vereinbarten entspricht.

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