— Generale
Siete davvero indipendenti e non rivendete prodotti?+
Sì. Vitalis Sécurité non vende attrezzature, estintori, sistemi di rilevazione e non riceve commissioni da fornitori. La consulenza resta centrata sulla conformità reale, sulla sicurezza degli occupanti e sull’efficacia delle misure.
In quali cantoni intervenite?+
L’area principale è la Svizzera romanda: Vaud, Ginevra, Friburgo, Neuchâtel, Vallese e Giura, oltre alle zone francofone di Berna. Altri cantoni possono essere valutati secondo il mandato.
L’offerta è adatta a una piccola impresa?+
Sì. Profondità e budget sono adattati a dimensione, attività e livello di rischio. Un piccolo ufficio non viene trattato come un grande sito industriale.
Si possono combinare più prestazioni?+
Sì. Antincendio e MSST possono spesso essere combinati in una sola visita, riducendo spostamenti e colloqui duplicati. Il preventivo definisce il perimetro esatto.
— Audit antincendio AEAI
Il mio edificio ha già un certificato di conformità. L’audit è ancora utile?+
Sì. Un certificato fotografa una situazione in una data precisa. Utilizzo, layout, contratti di manutenzione e impianti tecnici evolvono. L’audit verifica se l’esercizio attuale resta controllato e dimostrabile.
L’audit antincendio è obbligatorio?+
Le esigenze dipendono da destinazione d’uso, cantone, rischio e decisioni dell’autorità competente. Il punto centrale è poter dimostrare che i rischi sono identificati e seguiti.
Cosa succede se emergono non conformità gravi?+
Le constatazioni sono priorizzate per gravità e trasformate in misure correttive realistiche. I punti critici sono separati dai miglioramenti pianificabili a budget.
— Audit salute e sicurezza MSST
Da quanti collaboratori si applica MSST?+
In linea di principio ogni azienda è interessata. In pratica la direttiva CFSL 6508 distingue aziende con rischi particolari e aziende senza rischi particolari. La classificazione viene chiarita nel primo colloquio gratuito.
Serve una persona interna di riferimento per la sicurezza?+
Dipende dall’organizzazione e dal livello di rischio. L’audit può definire ruolo, responsabilità e ritmo di follow-up, evitando che la sicurezza dipenda da una sola persona informale.
I rischi psicosociali possono essere inclusi?+
Sì. Sovraccarico, molestie, isolamento e violenza sul lavoro possono essere trattati tramite colloqui confidenziali e misure di prevenzione documentate.
— Formazione BLS-AED-SRC
Che differenza c’è tra BLS-AED-SRC e un primo soccorso generico?+
BLS-AED-SRC è uno standard svizzero per rianimazione cardiopolmonare e uso del defibrillatore, secondo le esigenze dello Swiss Resuscitation Council.
La formazione può svolgersi nei nostri locali?+
Sì. È spesso il formato più utile perché i partecipanti si esercitano nel loro ambiente reale. Manichini e defibrillatori didattici sono forniti.
Come funziona il rinnovo?+
Il rinnovo può essere pianificato prima della scadenza delle certificazioni. Il preventivo dipende dal numero di partecipanti, dal luogo e dal formato scelto.
— Preventivo
Perché i prezzi sono su misura?+
Un piccolo ufficio e un’organizzazione multi-sito non richiedono lo stesso lavoro. Il preventivo definisce perimetro, deliverable, spostamenti e limiti della missione prima della validazione.
Cosa contiene un preventivo Vitalis Sécurité?+
Indica siti, perimetro, deliverable, colloqui o partecipanti, costi inclusi ed esclusioni. Nessuna voce vaga, nessuna opzione nascosta.
Potete intervenire se un controllo è imminente?+
Sì, secondo disponibilità. Le situazioni sensibili possono essere prima inquadrate al telefono, poi orientate verso visita sul sito o pre-audit documentale.
Le spese di viaggio sono incluse?+
Per mandati standard nella Svizzera romanda, le spese di viaggio sono incluse nel preventivo. Casi multi-sito o lontani sono chiariti prima della validazione.
Accettate mandati da enti pubblici e comuni?+
Sì. Vitalis Sécurité può accompagnare comuni, scuole, strutture di cura e organizzazioni pubbliche secondo le loro esigenze. I documenti necessari agli appalti pubblici possono essere forniti quando il mandato lo richiede: preventivo formalizzato, attestazione d’indipendenza e documenti amministrativi disponibili.
Quale garanzia vale se il deliverable non corrisponde al perimetro approvato?+
Il rapporto viene rielaborato senza costi aggiuntivi quando il deliverable non corrisponde al perimetro concordato. La regola è semplice: il preventivo definisce i deliverable attesi e gli scostamenti vengono corretti finché il rapporto corrisponde a quanto approvato.